آخرین مرحله از مدیریت دانش را میتوان استفاده از مشاورین خبره در صنعت دانست.
بعد از اینکه کلیه مراحل مختلف مربوط به راه اندازی پروژه مدیریت دانش به اتمام رسید، زمانی فرا میرسد که دیگر اطلاعات داخلی کارکنان شرکت نمیتواند چیزی را به سیستم اضافه کند
اکنون زمانی است که باید یک ذهن آگاه و خالی از پیش فرض به بررسی سیستم ما بپردازد
برای این کار شرکت می باید با استفاده از نظر خبرگان صنعت ، اقدام به بررسی کامل و همه جانبه سیستم نماید.
زیرا :
- ممکن است مواردی از دید شرکت پنهان مانده باشد
- اثرهاله ای ممکن است بر قضاوت ما در مورد دانش مورد نیاز تاثیر گذاشته باشد
- اطلاعات جدید و به روز صنعت را میخواهیم که در سیستم خود وارد کنیم
اصولاً شرکتها بعد از مدتی دچار این اثر خواهند شد که فکر میکنند سیستم خودشان بهترین سیستم موجود است و از این بهتر، ممکن و مقدور نیست
به گونه ای دچار تعصب نسبت به عملکرد خود می شوند و پرسنل تلاش میکنند سیستم های جدید را بر روشهای موجود منطبق سازند.
بنابراین استفاده از علم افراد خارج از سازمان ،میتواند در بهبود عملکرد ما و تعریف شاخصهای جدید، مفید باشد.
با توجه به موارد گفته شده، میتوان استفاده از مشاور خارج از شرکت را مورد بررسی قرار داد
